Versicherungen
Stornoversicherung
Gemäß den Vorschriften der UTMB World Series Events sind Startnummern weder erstattungsfähig noch auf eine andere Person, Veranstaltung oder eine zukünftige Ausgabe übertragbar (sofern nicht anders angegeben – siehe Seite mit den Rennregeln). Um dir bei unvorhergesehenen Umständen Planungssicherheit zu geben, bieten wir die Dienste unseres Partners Xplorassur an, der auf Rücktrittsversicherungen für Sportveranstaltungen spezialisiert ist.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn Sie bei Ihrer Anmeldung die Versicherung unseres Partners Xplorassur abgeschlossen haben, können Sie unter Umständen eine Rückerstattung erhalten (bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Um Ihre Anfrage einzureichen, melden Sie sich bitte in Ihrem MyUTMB-Konto an, gehen Sie zu IhremDashboard klicken Sie auf „Meine Anmeldung bearbeiten“ und anschließend auf „Stornierungsantrag stellen“.
Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Dashboard haben, besuchen Sie bitte die Website von Xplorassur.com und reichen Sie dort Ihren Antrag ein (Sie werden nach Ihrer Versicherungsnummer und der E-Mail-Adresse gefragt, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben). Weitere Details zum Einreichen Ihres Antrags finden Sie hier.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen, einschließlich der notwendigen Dokumente für die Bearbeitung Ihres Antrags und Ihrer Bankverbindung, vollständig angeben. Ohne diese Angaben kann die Bearbeitung Ihres Antrags verzögert werden. Weitere Informationen finden Sie beim Versicherer FAQ – die Antwort auf Ihre Frage könnte dort bereits zu finden sein.
Bitte beachten Sie, dass ohne Abschluss einer Rücktrittsversicherung keine Rückerstattung möglich ist. Um Ihre Anmeldung zu stornieren, melden Sie sich bitte in Ihrem MyUTMB-Konto an, gehen Sie zu Ihrem Dashboard und klicken Sie auf „Meine Anmeldung stornieren“.
Rettungsversicherung
Such- und Rettungsaktionen können kompliziert und kostspielig sein, insbesondere in abgelegenen oder schwer zugänglichen Gebieten.
Ob es sich um die Luftrettung eines Teilnehmers aus einer Gefahrenzone handelt oder um den Einsatz von Notfallteams für eine Rettungsmission – die Kosten können schnell sehr hoch werden.
Auch die Evakuierung, etwa der Transport zur nächstgelegenen medizinischen Einrichtung oder einem sicheren Ort, kann erhebliche Kosten verursachen.
Daher ist es verpflichtend, dass alle Teilnehmenden über eine Versicherung verfügen, die solche Situationen ausdrücklich abdeckt. Ohne ausreichenden Versicherungsschutz kann der Teilnehmer persönlich für alle Notfallkosten haftbar gemacht werden, was finanzielle Folgen von großer Tragweite haben kann.
Wir empfehlen allen Teilnehmenden, vor dem Event zu überprüfen, ob ihre Versicherung diese Anforderungen erfüllt und einen umfassenden Schutz für Suche, Rettung und Evakuierung bietet.
