FAQ
Informations Inscriptions 2025
Avant de vous inscrire, assurez-vous d'avoir un compte MyUTMB actif. Vous pouvez trouver toutes les informations de paramétrage de compte MyUTMB ici.
Les coureurs ayant fini une course UTMB Index auparavant ont obtenu un UTMB Index. Ce statut leur permet de bénéficier d'une priorité de 48 heures pour s'inscrire, dès l'ouverture des inscriptions le mardi 29 octobre à 10:00h. Les coureurs n'ayant jamais obtenu d'UTMB Index devront, quant à eux, patienter jusqu'au jeudi 31 octobre à 10:00h pour pouvoir accéder aux inscriptions.
Si vous essayez de vous inscrire sur la période des inscriptions prioritaires et que vous n’avez pas un UTMB Index valide, veuillez ressayer à partir du jeudi 31 octobre à 10:00h.
Si lors de votre process d'inscription, la page tourne en boucle, veuillez changer d'appareil et/ou de navigateur. Nous vous conseillons d'utiliser un ordinateur et le navigateur Chrome pour optimiser votre process d'inscription. Si votre paiement a été refusé, veuillez ressayer avec un autre CB ou contacter votre agence bancaire.
Si vous avez complété le process d'inscription en intégralité, mais que vous n’avez pas reçu d'email de confirmation, plusieurs explications sont possibles. Veuillez vérifier, tout d’abord, que le paiement a bien été validé et votre compte débité. Si vous n’avez pas été débité, réessayez l’inscription de nouveau. Si le paiement a bien été validé, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ici.
Les inscriptions ouvrent le mardi 29 octobre pour les coureurs détenteurs d'un UTMB Index, puis le jeudi 31 octobre pour tout le monde dans l'ordre du premier arrivé, premier servi, sans pré-inscription ni tirage au sort, et ce, jusqu'à épuisement des places.
Vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à tout moment via votre espace coureur.
Si vous n'avez PAS souscrit à l’assurance annulation, aucun remboursement ne sera possible.
Si vous avez souscrit à cette assurance, vous pourrez être intégralement remboursé.e des frais d'inscription selon les conditions générales de vente de l’assurance, disponibles ICI
AVANT LA COURSE
Consultez le règlement officiel et les conditions d'inscription de Wildstrubel by UTMB 2025.
Vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à tout moment via votre tableau de bord.
a) Assurance annulation
Si vous avez souscrit à l’assurance proposée par notre partenaire Xplorassur lors de votre inscription, vous pourriez être éligible à un remboursement (voir conditions générales).
Pour faire votre demande, veuillez déclarer votre sinistre via votre dashboard en cliquant sur "faire une demande d'annulation". Merci de fournir toutes les informations demandées, notamment les documents nécessaires au traitement de votre dossier, ainsi que vos coordonnées bancaires. Sans ces éléments, votre demande pourrait rester en attente.
Si vous n’avez plus accès à votre dashboard, rendez-vous directement sur Xplorassur.com pour faire votre déclaration (votre numéro de souscription ainsi que l'e-mail utilisé lors de votre inscription vous seront demandés). Plus de détails sur la procédure de demande sont disponibles ici.
b) Remboursement sans assurance
Si le coureur ne souscrit pas à l'assurance, aucun remboursement sera possible.
En Suisse, il n’est pas obligatoire de présenter un certificat médical pour participer à une compétition. Nous recommandons cependant fortement à tous les participants de faire régulièrement un test d’effort auprès de votre médecin, pour votre propre sécurité.
Retrouvez la liste complète du matériel obligatoire ICI
Lors de la remise des dossards, un contrôle de la totalité du matériel obligatoire sera effectué.
Vous cherchez un hébergement? Retrouvez toutes les informations ICI
Retrouvez les différents modes de transport ICI
PENDANT LA COURSE
Afin d'assurer le bon déroulement des différentes courses, et vous permettre de profiter des sentiers sans encombrement, le départ des courses se fera par vagues. Votre vague de départ sera définit par votre UTMB Index général à 2 mois avant l'évènement, vous donnant la possibilité de l'améliorer d'ici là. Plus d'information sur la page de votre course.
Les réservations sont désormais disponibles sur votre tableau de bord, pour vous et vos accompagnateurs !
Vous trouverez toutes les informations relatives au transport pour votre course dans la section « Découvrir » du menu principal, catégorie « Transport ». Merci de lire attentivement cette page avant de faire votre réservation.
Date limite : 31/08/2025
Pour monter à bord de la navette, vous devrez présenter:
Pour les coureurs :
- Votre dossard (si déjà récupéré) ou l’e-mail de confirmation de réservation du transport.
Pour les accompagnateurs :
- L’e-mail de confirmation de la réservation navette accompagnateur
- Le bracelet accompagnateur (à récupérer au Point Info à Crans-Montana ou lors du retrait des dossards à Kandersteg, Adelboden ou Loèche-les-Bains)
Les réservations pour un créneau de retrait de dossard sont désormais ouvertes. Vous pouvez réserver votre créneau directement depuis votre tableau de bord. Retrouvez tout l’agenda ici.
Date limite : 31/08/2025
Important : Pour des raisons de sécurité, les dossards doivent être retirés en personne. Aucun retrait par un tiers ne sera autorisé.
Chaque coureur doit obligatoirement être en possession d'une assurance individuelle accident couvrant les frais de recherche et d'évacuation en Suisse.
UTMB Group met en place, avec Assurinco, une assurance rapatriement pour vous aider dans votre pratique du Trail Running mais pas uniquement. Retrouvez les conditions générales en cliquant ICI.
Veuillez noter que cette assurance ne remplace pas l'assurance annulation ou l'inverse.
APRES LA COURSE
- Wild110: 4 Running Stones
- Wild70: 3 Running Stones
- Wild50: 2 Running Stones
- Wild25: 1 Running Stones
Consultez votre UTMB Index ICI
Après la course, les sacs sont remis soit au concurrent soit à des proches, exclusivement sur présentation du dossard. Les sacs doivent être récupérés au plus tard 2 heures après la fermeture de la course. Au-delà, le coureur devra venir lui-même récupérer son sac à Crans-Montana.
